Viral Video Pelanggan Pukul Pramuniaga gara-gara "Headset", Wabup Karawang Turun Tangan

Kompas.com - 08/01/2018, 20:55 WIB
Wakil Bupati Karawang Ahmad Zamakhsyari mendatangi gerai Miniso untuk memberikan dukungan si pramuniaga dan bertemu manajemen, Senin (8/1/2017) KOMPAS.com/Farida FarhanWakil Bupati Karawang Ahmad Zamakhsyari mendatangi gerai Miniso untuk memberikan dukungan si pramuniaga dan bertemu manajemen, Senin (8/1/2017)
Penulis Tim Cek Fakta
|
EditorTim Cek Fakta

KARAWANG, KOMPAS.com - Baru-baru ini publik digemparkan video seorang perempuan yang memaki pramuniaga gerai Miniso di Resinda Park Mall, Karawang. Bahkan kejadian tersebut diwarnai insiden pemukulan.

Video tersebut diunggah di jejaring sosial Facebook milik Andang Ikhwan, korban sekaligus pegawai Miniso pada Minggu (7/1/2018). Kiriman tersebut kemudian dibagikan oleh akun Facebook milik Vanny Fran'z ke grup Facebook "Karawang Info".

Hingga saat ini, kiriman tersebut disukai 2.300 dan dibagikan 306 kali. Selain video, 2 foto hasil screenshoot CCTV mal.

Dalam video berdurasi 1 menit tersebut tampak si perempuan memaki pramuniga. Bahkan, saat pramuniaga berbalik, perempuan itu malah menonjok bagian bawah telinga kiri pramuniaga itu hingga memar.

Dalam kirimannya, Vanny Fran'z menyebut pelanggan tersebut meminta dicarikan headset model terbaru yang cocok dengan ponsel miliknya.

"Pegawai tersebut kemudian memberikan barang yang cocok sampai dengan tipe 6S. Dan, di gerai tersebut juga terdapai sampel untuk mencoba," tulis Vanny Fran'z.

Baca juga : Videonya Viral, Warga Usir Polantas Grobogan Saat Razia di Kampung

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Singkat cerita, headset tersebut dibeli tanpa dicoba terlebih dulu. Selang beberapa waktu, pelanggan tersebut kembali ke gerai untuk menukar dengan barang lain karena headset yang ia beli tidak cocok dengan ponsel miliknya.

Customer tersebut menyatakan ingin menukar barang dengan nominal yang lebih rendah. Namun pramuniaga tersebut mengatakan tidak bisa karena tidak sesuai dengan SOP gerai dan harus konfirmasi ke supervisor-nya.

"Ketika pramuniaga berniat akan konfirmasi ke atasannya dan berbalik badan,  dan di saat berbalik badan pramuniaga tersebut malah justru mendapat kekerasan tangan dan juga kata-kata tidak pantas tersebut," tulisnya lagi.

Diketahui, kejadian tersebut terjadi pada Jumat (5/1/2018). Namun baru dilaporkan kepada manajemen pada Sabtu (6/1/2018).

HOAKS ATAU FAKTA?

Jika Anda mengetahui ada berita viral yang hoaks atau fakta, silakan klik tombol laporkan hoaks di bawah ini

closeLaporkan Hoaks checkCek Fakta Lain
Berkat konsistensinya, Kompas.com menjadi salah satu dari 49 Lembaga di seluruh dunia yang mendapatkan sertifikasi dari jaringan internasional penguji fakta (IFCN - International Fact-Checking Network). Jika pembaca menemukan Kompas.com melanggar Kode Prinsip IFCN, pembaca dapat menginformasikannya kepada IFCN melalui tombol di bawah ini.
Laporkan
Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Jadi Penyangga Borobudur, Wonogiri Siap Unggulkan Obyek Wisata Ini

Jadi Penyangga Borobudur, Wonogiri Siap Unggulkan Obyek Wisata Ini

Regional
Luwu Utara Rawan Bencana, Bupati IDP Beberkan Pentingnya Pelatihan Pengurangan Risiko Bencana

Luwu Utara Rawan Bencana, Bupati IDP Beberkan Pentingnya Pelatihan Pengurangan Risiko Bencana

Regional
Bupati Indah Berharap Pasar Smart Rakyat Salulemo Jadi Pasar Percontohan dan Pasar Sehat

Bupati Indah Berharap Pasar Smart Rakyat Salulemo Jadi Pasar Percontohan dan Pasar Sehat

Regional
Bupati Jekek Pastikan Pembangunan Waduk Pidekso Dipercepat

Bupati Jekek Pastikan Pembangunan Waduk Pidekso Dipercepat

Regional
Pemkab Tanah Bambu Minta Perusahaan Tambang Berpartisipasi dalam Pembangunan Daerah

Pemkab Tanah Bambu Minta Perusahaan Tambang Berpartisipasi dalam Pembangunan Daerah

Regional
Kejar Target Vaksinasi Dosis Kedua, Pemkab Lakukan Home Visit di 25 Kecamatan

Kejar Target Vaksinasi Dosis Kedua, Pemkab Lakukan Home Visit di 25 Kecamatan

Regional
Gelar Sosialisasi Sinergi APIP dan APH, Pemkab Luwu Utara Berkomitmen Ciptakan Pemerintahan Bersih

Gelar Sosialisasi Sinergi APIP dan APH, Pemkab Luwu Utara Berkomitmen Ciptakan Pemerintahan Bersih

Regional
Antisipasi Kelangkaan Pupuk Bersubsidi, Bupati Jekek Berharap Petani Kembangkan Modifikasi dan Inovasi

Antisipasi Kelangkaan Pupuk Bersubsidi, Bupati Jekek Berharap Petani Kembangkan Modifikasi dan Inovasi

Regional
Sebanyak 300 Pesepeda Gunung Ramaikan Event Wonderful Rongkong

Sebanyak 300 Pesepeda Gunung Ramaikan Event Wonderful Rongkong

Regional
Banjir Bandang Terjang Garut, JQR Dirikan Dapur Umum untuk Pengungsi dan Relawan

Banjir Bandang Terjang Garut, JQR Dirikan Dapur Umum untuk Pengungsi dan Relawan

Regional
Peringati HMPI dan BMPN, Perguruan Islam Al Syukro Dompet Dhuafa Tanam 1.000 Bibit Pohon

Peringati HMPI dan BMPN, Perguruan Islam Al Syukro Dompet Dhuafa Tanam 1.000 Bibit Pohon

Regional
Lika-liku Perjalanan Warga Desa Wanagiri di Bali untuk Mencari Air Bersih

Lika-liku Perjalanan Warga Desa Wanagiri di Bali untuk Mencari Air Bersih

Regional
ASN Dilarang Ambil Cuti Saat Libur Nataru, Kang Emil: Taat Saja

ASN Dilarang Ambil Cuti Saat Libur Nataru, Kang Emil: Taat Saja

Regional
Terobosan Walkot Bobby Dorong UMKM Naik Kelas di Medan

Terobosan Walkot Bobby Dorong UMKM Naik Kelas di Medan

Regional
Bantu Sumut Vaksinasi Pelajar SMA, Pemkot Medan Siapkan Logistik Vaksin

Bantu Sumut Vaksinasi Pelajar SMA, Pemkot Medan Siapkan Logistik Vaksin

Regional
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.