JAKARTA, KOMPAS.com — Manajer Media Garuda Indonesia Ikhsan Rosan melaporkan, sistem "check-in" Garuda sudah normal kembali sejak Senin pukul 11.00 tadi. Penerbangan pun berangsur normal.
Sistem online "check-in" Garuda sebelumnya mengalami gangguan sejak pukul 01.30 sehingga terjadi keterlambatan penerbangan rata-rata selama satu jam. Sejumlah penumpang pun mengaku tak mendapatkan tempat duduk meski sudah membeli tiket.
VP Corporate Communication PT Garuda Indonesia Tbk sebelumnya menegaskan, sistem itu gagal karena kerusakan jaringan komunikasi milik PT Telekomunikasi Indonesia Tbk.
Meski demikian, kerusakan jaringan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta itu hanya terjadi pada Garuda. Sementara bagi maskapai Sriwijaya Air dan AirAsia misalnya, ternyata tak mengalami gangguan meski juga terbang dari Soekarno-Hatta.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.