Nomor bantuan 0853-60-555-222 bisa dihubungi masyarakat melalui aplikasi WhatsApp.
Nomor tersebut melayani masyarakat selama 24 jam.
"Apabila masyarakat menemukan adanya gangguan keamanan di wliayah hukum Polda Jambi, maka bisa melapor. Kami aktif 24 jam," kata Kapolda Jambi Irjen A Rachmad Wibowo kepada wartawan, Kamis (20/1/2022).
Ia mengatakan, masyarakat berhak mendapatkan rasa aman.
Untuk itu, apabila terjadi tindak kejahatan, jalanan macet, balap liar dan geng motor yang menggangu, masyarakat bisa langsung menghubungi nomor kontak pengaduan.
"Setiap pesan yang dikirim oleh masyarakat akan dijawab secara otomatis oleh sistem, kemudian operator SPKT Polda akan meneruskan pesan tersebut kepada satuan fungsi atau satuan kewilayahan yang berkompeten untuk menindaklanjutinya," kata Rachmad.
Dalam kondisi tertentu, apabila ada laporan atau pengaduan yang perlu diperjelas, operator SPKT maupun petugas dapat menghubungi kembali pelapor melalui pesan WhatsApp, telepon maupun video call.
Seperti diketahui, pada Sabtu (15/1/2022) lalu, gerombolan pemuda melakukan penyerangan secara brutal kepada warga di jalanan.
Hasil penyelidikan pihak kepolisian, aksi penyerangan secara acak terhadap orang di jalanan dilakukan gerombolan ABG tu hanya untuk menguji keberanian atau tes mental.
https://regional.kompas.com/read/2022/01/20/113558678/rawan-kejahatan-dan-geng-motor-polda-jambi-sebar-nomor-pengaduan
Dapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com
Daftarkan EmailPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & Ketentuan