Nasabah Kehilangan Uang di Rekening, Diminta Tunggu 20 Hari oleh Bank

CIANJUR, KOMPAS.com - Dua orang nasabah bank di Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, mengaku kehilangan uang di rekening tabungan mereka.

Keduanya kemudian mendatangi kantor cabang salah satu bank milik pemerintah itu di Cianjur pada Senin (5/4/2021).

Salah satunya adalah Poppy.

Dia mengaku kehilangan uang Rp 5 juta di rekeningnya.

Namun, oleh pihak bank, Poppy diminta menunggu selama 20 hari kerja untuk mengetahui nasib uangnya.

“Tadi informasi dari CS (customer service) katanya harus nunggu 20 hari kerja. Kalau bisa ya penyelesaiannya bisa secepatnya. Uang saya kan harus berputar, karena untuk usaha,” ucap Poppy.

Baca juga: Kronologi Uang Nasabah Bank di Cianjur Raib, ATM dan HP M-Banking di Tangan, tapi Saldo Tiba-tiba Berkurang Rp 51 Juta