Karyawan Meninggal karena Covid-19, Pelayanan di Kanwil BRI Malang Berjalan Normal

MALANG, KOMPAS.com - Aktivitas pelayanan nasabah di Kantor Wilayah (Kanwil) Bank Rakyat Indonesia (BRI) Malang tetap berjalan normal pada Rabu (8/7/2020).

Pelayanan dipindahkan ke gedung sebelahnya. Sementara gedung utama ditutup untuk sterilisasi karena ada karyawan yang meninggal karena Covid-19.

Semua karyawan, termasuk satpam memakai masker dan face shield. Nasabah yang datang wajib memakai masker dan mencuci tangan dengan air mengalir.

Petugas mengecek suhu tubuh nasabah yang hendak memasuki gedung menggunakan alat pengukur suhu tubuh. Semua tempat bertransaksi juga disekat dengan mika.

Baca juga: Kalau Memang Lelah, Sudah Tidur di Situ, Istirahat karena Kurang Tidur

"Gedung ini dulu dipakai untuk pelayanan kredit pegawai dan kredit pensiunan. Sekarang kami pakai untuk operasional kami seperti biasanya," kata Pimpinan Kantor Cabang BRI Malang Martadinata Muhammad Zulham Salahuddin di kantornya, Rabu.

Zulham memastikan, semua pelayanan tetap berjalan. Seperti pelayanan costumer service (CS) dan teller.

"CS kami ada, teller kami ada. Jadi yang mau buka rekening bisa, yang mau ganti kartu ATM, pelayanan customer service semua kami layani. Untuk di teller pun, tarik setor dan lain sebagainya tetap normal berjalan seperti biasa," jelasnya.

70 persen karyawan WFH

Zulham mengatakan, sebanyak 70 persen karyawan di Kanwil BRI menjalani work from home.

Sisanya, sebanyak 30 persen atau 25 orang tetap masuk untuk melayani nasabah.