Telkomsel Siapkan 49 Posko di Jalur Mudik Jateng dan DIY - Kompas.com

Telkomsel Siapkan 49 Posko di Jalur Mudik Jateng dan DIY

Sonya Helen Sinombor
Kompas.com - 05/08/2012, 22:48 WIB

SEMARANG, KOMPAS.com - Menghadapi arus mudik dan arus balik Lebaran 2012, Telkomsel meluncurkan Telkomsel Siaga. Pada tahun ini, Telkomsel akan menggelar 49 Posko Siaga yang terdiri 23 posko di jalur mudik, 19 posko wisata, 5 posko BTSP (Bandara, Terminal, Stasiun, Pelabuhan), dan 2 posko sinergi serta 1.300 outlet siaga, yang tersebar di sepanjang jalur mudik utama di Jateng dan DI Yogyakarta.

 

Dalam keterangan pers yang diterima Minggu (5/8/2012), Head of Branch Yogyakarta Telkomsel Maryanto mengungkapkan, produk Telkomsel dapat diperoleh di posko siaga dan seluruh mitra outlet Telkomsel yang siaga dan tetap buka di H-7 sampai dengan H+7.

 

"Momen Lebaran mobilitas pelanggan cukup tinggi, terutama di jalur-jalur mudik. Di posko siaga, para pemudik dapat membeli kartu perdana, voucher isi ulang, paket bundling, aktivasi nada sambung pribadi (NSP) dengan hadiah-hadiah menarik.," ungkap Maryanto.

 

Menurut Head of Network Service Yogya Solo Telkomsel M Yusuf, untuk periode mudik dan Lebaran 2012, Telkomsel meningkatkan berbagai sisi elemen jaringannya secara signifikan dibanding tahun 2011 lalu. Di sepanjang jalur mudik Jawa, Bali, Nusa Tenggara, ketersediaan sinyal sangat memadai berkat dukungan jaringan Telkomsel yang menjangkau seluruh kecamatan hingga pedesaan.

 

"Semua elemen jaringan telah diperhitungkan secara matang berdasarkan sejumlah data tren yang terjadi di tahun 2011 lalu. Pergerakan jumlah pelanggan dan perubahan trafik komunikasi yang terjadi di berbagai kawasan jalur mudik serta kenaikan trafik pada saat Lebaran, merupakan parameter estimasi trafik lebaran tahun ini" papar Yusuf.

 

Dari sisi layanan, selama arus mudik dan Lebaran, mulai H-3 hingga H-1 ada 8 Grapari di Jateng dan DIY yang dipersiapkan untuk buka selama 24 jam nonstop, yaitu Grapari Tegal, Pekalongan, Semarang, Kudus, Rembang, Kebumen, Solo, dan Yogyakarta.

 

Di samping walk-in center, Telkomsel juga menyediakan akses layanan call center 24 jam sepanjang hari secara gratis dengan akses 133 untuk pelanggan kartuHALO dan 155 untuk simPATI dan Kartu As. Tersedia pula akses ke nomor lain, yakni 08071811811. Pelanggan Telkomsel juga dilayani melalui akses website www.telkomsel.com/web/telkomselwebcare, email ke cs@telkomsel.co.id, atau SMS ke 111 langsung dari kartuHALO dan 116 untuk simPATI dan Kartu As.

 

Telkomsel juga menghadirkan layanan self care untuk memudahkan pelanggan memperoleh informasi sekaligus mengaktifkan fitur layanan favorit secara mandiri, tanpa bantuan petugas pelayanan Telkomsel. Layanan self care dapat diakses secara gratis dengan menghubungi *111# (pelanggan kartuHALO) atau *116# (pelanggan simPATI dan Kartu As).

 

 

Ikuti perkembangan berita ini dalam topik:
    PenulisSonya Helen Sinombor
    EditorRusdi Amral
    Komentar

    Terkini Lainnya

    Lihat Helmi Sang Pembunuh Dokter Lety, Keluarga Masih Histeris

    Lihat Helmi Sang Pembunuh Dokter Lety, Keluarga Masih Histeris

    Megapolitan
    Menyamar Jadi Pembeli, Polisi Tangkap Penjual Mobil 'Bodong'

    Menyamar Jadi Pembeli, Polisi Tangkap Penjual Mobil "Bodong"

    Megapolitan
    Berburu Barang Murah di Matahari Taman Anggrek Sebelum Ditutup

    Berburu Barang Murah di Matahari Taman Anggrek Sebelum Ditutup

    Megapolitan
    Panglima TNI Apresiasi Kemenangan Prajurit AD di Ajang AARM ke-27 Singapura

    Panglima TNI Apresiasi Kemenangan Prajurit AD di Ajang AARM ke-27 Singapura

    Nasional
    Kendal Diguyur Hujan Semalaman, Halaman Kantor Bupati Terendam Banjir

    Kendal Diguyur Hujan Semalaman, Halaman Kantor Bupati Terendam Banjir

    Regional
    Penjelasan Sekretariat DPRD DKI soal Anggaran Kunker untuk 7.752 Orang

    Penjelasan Sekretariat DPRD DKI soal Anggaran Kunker untuk 7.752 Orang

    Megapolitan
    Setelah 70 Tahun, Kakek 102 Tahun dari Era Nazi Bertemu Keponakannya

    Setelah 70 Tahun, Kakek 102 Tahun dari Era Nazi Bertemu Keponakannya

    Internasional
    Dandang Berusia 500 Tahun Dikeluarkan untuk Rangkaian Upacara Sekaten

    Dandang Berusia 500 Tahun Dikeluarkan untuk Rangkaian Upacara Sekaten

    Regional
    Malaysia Bebas 'Jerebu', PM Najib Berterima Kasih ke Jokowi

    Malaysia Bebas "Jerebu", PM Najib Berterima Kasih ke Jokowi

    Nasional
    Info Lowongan Kerja PT Transjakarta Dipastikan 'Hoax'

    Info Lowongan Kerja PT Transjakarta Dipastikan "Hoax"

    Megapolitan
    Panglima TNI: Mantan KSAU akan Diperiksa Sebagai Saksi Kasus Heli AW 101

    Panglima TNI: Mantan KSAU akan Diperiksa Sebagai Saksi Kasus Heli AW 101

    Nasional
    Israel Hancurkan Rumah Impian Sebuah Keluarga Palestina di Yerusalem

    Israel Hancurkan Rumah Impian Sebuah Keluarga Palestina di Yerusalem

    Internasional
    Tak Bisa Berdagang di Trotoar, Pedagang Ini Mengadu ke Anies

    Tak Bisa Berdagang di Trotoar, Pedagang Ini Mengadu ke Anies

    Megapolitan
    Keresahan Pedagang Lokbin Taman Kota Intan yang Ditanggapi Pemprov DKI

    Keresahan Pedagang Lokbin Taman Kota Intan yang Ditanggapi Pemprov DKI

    Megapolitan
    Penyelidikan Belum Berhenti, Polisi Tunggu Hasil MKD Terkait Kasus Viktor Laiskodat

    Penyelidikan Belum Berhenti, Polisi Tunggu Hasil MKD Terkait Kasus Viktor Laiskodat

    Nasional

    Close Ads X
    Close [X]
    Radio Live Streaming
    Sonora FM • Motion FM • Smart FM