YOGYAKARTA, KOMPAS.com — Sepanjang tahun 2009, Lembaga Ombudsman Daerah (LOD) DIY menerima 130 aduan. Pihak terbanyak yang dilaporkan adalah dinas/badan pemerintahan, sekolah, dan permerintah desa/kelurahan/pamong, yakni masing-masing 54 laporan, 30 laporan, dan 24 laporan.
Adapun klasifikasi laporan berdasarkan bidang, terbanyak ada pada pendidikan, pertanahan, dan kesejahteraan sosial, yakni 26 laporan, 18 laporan, dan 13 laporan.
Anik Setyawati, Ketua Pokja Bidang Penanganan Laporan LOD DIY mengatakan, laporan yang disampaikan secara perorangan mencapai 82 persen dari jumlah aduan. Dari 130 kasus, 90 kasus di antaranya sudah selesai.
"Penanganan laporan di LOD DIY secara umum melalui tahap investigasi dan atau mediasi. Beberapa laporan dapat dinyatakan selesai dalam tahap mediasi jika dua belah pihak (pelapor dan yang dilaporkan) sepakat untuk menyelesaikan atau menganggap masalah sudah selesai," ujar Anik, dalam Refleksi Akhir Tahun 2009 LOD DIY di LOD DIY, Selasa (29/12/2009).
